CONTROLADOR DE ACESSO

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CERTIFICADO DE ACORDO COM O MEC E MTE

ATENDEMOS A TODO O BRASIL

Endereço: R. Brasil, 53 – Novo Horizonte, Serra – ES, 29163-312 – Telefone: (27) 99976-2483

CURSO DE CONTROLADOR DE ACESSO / PORTEIRO PROFISSIONAL

Por que devo fazer este curso?

Estes são os motivos

O Profissional controlador de acesso (Porteiro) é um dos mais requisitados do momento, com a crescente expansão dos condomínios Brasil a fora, esta havendo uma enorme demanda por mão de obra qualificada, as empresas tem disputado os poucos profissionais, que por um motivo ou outro, estão cada vez mais escasso. Este curso foi desenvolvido para formar os melhores profissionais do mercado e para fazer com que você consiga alavancar sua carreira profissional.

COMO ACESSAR O CONTEÚDO?

PLATAFORMA MULTIMIDIA

Conteúdo programático:

Introdução
Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
A Socialização do Porteiro
1ª Parte – O Porteiro de Condomínio
O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
Entendendo os Diálogos em Código “Q”
Dicas Importantes
2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: Este curso têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 40 horas
Objetivos: Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas básicas do profissional de portaria; responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria; procedimento básico no atendimento pessoal e atendimento ao telefone/interfone; socialização do porteiro; porteiro de condomínio; atendimento a moradores, visitantes, corretores e prestadores de serviço do condomínio; controle das garagens e demais dependências do condomínio; correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio; entendendo os diálogos em código “q”; porteiro de clubes sociais; tipos de sócios; controle de entrada/saída dos sócios na portaria do clube; atendimento aos funcionários e fornecedores do clube.

Vantagens do Certificado:

*Comprovar sua formação profissional

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

MODELO DO CERTIFICADO

Certificado rastreado via QRCOD

O CERTIFICADO SERÁ ENVIADO PARA SEU E-MAIL ASSIM QUE CONCLUIR A PROVA FINAL

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